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CRM completo, gratuito y en español

CRM completo, gratuito y en español

Votar: (81 votos)

Licencia programa: Gratuito

Desarrollador: WHR

Versión: 3.1.1

Programa para: Windows

Votar:

Licencia programa

(81 votos)

Gratuito

Desarrollador

Versión

WHR

3.1.1

Programa para:

Windows

PROS

  • Interfaz intuitiva y fácil de utilizar
  • Versión gratuita con numerosas funcionalidades
  • Generación de informes y gráficos profesionales
  • Facilidad para manejar múltiples tareas

CONTRAS

  • Proceso de instalación puede resultar lento

Una herramienta integral para la gestión de clientes

Molecule CRM surge como una propuesta robusta y multifuncional diseñada para las necesidades de gestión de relaciones con clientes dentro del entorno empresarial. Este software para Windows combina un conjunto de características que lo convierten en un aliado estratégico para cualquier equipo de ventas, marketing y servicio al cliente.

Interfaz y Usabilidad

La interfaz de usuario de Molecule CRM es intuitiva y fácil de navegar, gracias a una barra superior bien estructurada que divide el programa en sus principales secciones. Desde la gestión de contactos hasta el seguimiento de proyectos y generación de informes, cada función está delineada de manera clara, facilitando su acceso.

Asimismo, el diseño tipo Outlook con su panel lateral asegura una curva de aprendizaje mínima para aquellos usuarios familiarizados con el popular cliente de correo. Los iconos utilizados son claros y permiten identificar rápidamente la funcionalidad que cada uno representa.

Funcionalidades y Desempeño

Molecule CRM ofrece una edición Free bastante completa, que incluye herramientas cruciales para el manejo de distintos aspectos de la relación con el cliente. Entre estas, destacamos los módulos como el CRM en sí, la gestión comercial, marketing, recursos humanos, y control de proyectos e incidencias. Esta disponibilidad de herramientas sin coste alguno es sin duda un punto fuerte del software.

En términos de rendimiento, los módulos de Molecule CRM funcionan de forma fluida y eficiente una vez que están en marcha. La ventana de cada módulo puede moverse libremente, posibilitando trabajar con múltiples tareas de manera simultánea. Sin embargo, es recomendable aprovechar al máximo el espacio de trabajo para tener una experiencia óptima, lo que implica operar con el programa maximizado.

La generación de informes y gráficos es otra de las fortalezas de Molecule CRM. La capacidad para concebir documentos de apariencia profesional permite no solo tener un mejor seguimiento y control de las actividades, sino también presentar datos a terceros de manera pulida y comprensible.

Instalación y Configuración

Si bien Molecule CRM aglutina una vasta cantidad de opciones y herramientas, es importante mencionar que su instalación puede resultar algo lenta en algunos equipos. Este proceso debería ser un aspecto a mejorar, considerando la importancia de una rápida puesta en marcha en entornos empresariales acelerados.

Conclusión

Molecule CRM es una plataforma todo-en-uno que sobresale por su capacidad para amalgamar diferentes aspectos de la gestión de relaciones con clientes. Ofrece una versión gratuita muy completa y una interfaz familiar que simplifica su uso. Aunque la instalación podría ser más ágil, una vez superada esa etapa, las empresas descubrirán en Molecule CRM un sofisticado aliado para sus operaciones diarias.

PROS

  • Interfaz intuitiva y fácil de utilizar
  • Versión gratuita con numerosas funcionalidades
  • Generación de informes y gráficos profesionales
  • Facilidad para manejar múltiples tareas

CONTRAS

  • Proceso de instalación puede resultar lento